Chính sách vận chuyển

Nhằm giúp khách hàng có thể an tâm mua sắm tại Eyesme  cũng như có thể chăm sóc khách hàng online 1 cách chu đáo nhất, Eyesme áp dụng chính sách giao hàng tận nơi toàn quốc.

  1. Xử lý đơn hàng:
  • Bạn sẽ nhận được cuộc gọi XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG sau khi đặt hàng qua website hoặc tin nhắn xác nhận lại đơn qua instagram hoặc facebook từ Eyesme.
  • Khi đã XÁC NHẬN THÀNH CÔNG đơn hàng của bạn, Eyesme sẽ giao hàng cho nhân viên giao hàng hoặc các đơn vị vận chuyển.
  1. Bảng giá phí giao hàng
Tỉnh/Thành phố Khu vực ( Quận/Huyện) Phí ship Đơn vị vận chuyển Thời gian giao hàng Hình thức thanh toán
Hồ Chí Minh Nội Thành HCM 25.000đ Grab giao hàng 4h 1 ngày Chuyển khoản trước 100% tiền hàng
16.000đ  Shopee Express 1-2 ngày COD hoặc chuyển khoản
Ngoại thành HCM 18.000đ Shopee Express 2-3 ngày COD hoặc chuyển khoản
Khu vực khác Tất cả các tỉnh 20.000đ Shopee Express 3-5 ngày COD hoặc chuyển khoản
Tất cả Sàn thương mại điện tử Freeship/ Ship giá tốt Shopee 2-5 ngày COD hoặc chuyển khoản

 

  • Nhân viên giao hàng sẽ gọi điện trước khi giao cho khách hàng theo thoả thuận của khách hàng và nhân viên giao hàng, khách hàng vui lòng để ý và kiểm tra điện thoại trong khoảng thời gian giao hàng.
  • Đối với trường hợp quý khách mua hàng trong các dịp lễ, tết hoặc gặp một số điều kiện khách quan như phương tiện hỏng hóc, thời tiết xấu, gặp thiên tai… Eyesme sẽ thương lượng với quý khách về thời gian giao hàng để đảm bảo tiến độ và chất lượng của hàng hóa.
  • Đối với các đơn hàng số lượng nhiều công ty sẽ trực tiếp trao đổi với quý khách để quý khách luôn cảm thấy yên tâm khi lựa chọn mua hàng.